Norske 
Deutschsprachig
Danske
English
Español
Français
Italiano
Dutch
Suomi
Svenska
Português
Polski
Eesti
Lietuvos
Latvijas
ελληνικά
Kontakt oss
Du er nå her:
KJØPEVILKÅR
* Pris
* Kjøp
* Risiko ved transport / Feil ved leveranse / Retur
* Betaling
* Garanti
* Angrerett / Fornøydgaranti / Åpent kjøp i 30 dagar
* Personvern & sikkerhet, personopplysninger
* Cookies
1. Pris
Prisene er oppgitt uten moms da du må betale moms i Norge innen du henter eller får tilkjørt varene.
Ved bekreftet bestilling kan prisene kun endres av omstendigheter Ikon M LTD ikke har kontroll over, for eksempel vesentlig endrede råvarepriser eller valutasvingninger. Ingen andre skatter eller avgifter tilkommer bortsett fra at du må betale norsk moms.
2. Kjøp
Ved bestilling gjelder kjøpsavtalen først når Ikon M LTD har bekreftet bestillingen gjennom en e-postet ordrebekreftelse. Ordrebekreftelsen blir automatisk generert gjennom vår database uten manuell vurdering. Ved eventuelle feil omkring f. eks. pris, levering, etc., forbeholder vi oss retten til å korrigere dette i etterkant.
3. Leveringstid
Mange møbler produseres på bestilling. Leveringstiden er beskrevet ved hvert produkt i nettbutikken. Dersom leveringen blir forsinket vil vi varsle deg via e-post. Vi gjør alltid vårt ytterste for å oppfylle din bestilling. Det kan oppstå forhold som gjør det umulig å fullføre ordren, for eksempel når vår leverandør ikke klarer å oppfylle sin forpliktelse til oss.
4. Risiko ved transport / Feil ved leveransen / Retur
Vi står for transportansvaret fra vårt lager til deg (dvs. for skadet eller forsvunnet vare). Skulle noe gå galt med leveransen, feil eller skade på en vare, feil vare eller feil mengde varer, vennligst kontakt vår kundeservice. Svikten skal varsles så snart du kan. Ikon M LTD betaler alle utgifter, inkludert transport ved en godkjent reklamasjon (unntatt kampanjevarer, der står kjøperen for alle fraktkostnader).
Ved retur må du kontakte vår kundeservice for å få et returnummer og en returblankett. Pass på at varen emballeres godt i den originale emballasjen eller tilsvarende. Returen er ikke godkjent før vi har kontrollert varen. Tilbakebetaling vil skje så snart en godkjent retur er mottatt.
5. Uavhentede varer
Bestilte, men ikke utløste pakker belastes med full frakt og returfrakt og 595 kroner for våre kostnader.
6. Betaling
Ikon M LTD håndterer sikre kortbetalinger i samarbeid med Paypal, Visa, MasterCard og American Express. Kredittkortbetaling er trygt for deg som kunde. Salgsforetaket tar ikke del av din kredittkortinformasjon. Disse sendes kryptert gjennom Paypal direkte til din bankkonto. For din egen sikkerhet, er du også dekket av bankens forsikring ved feilaktig debitering. Forsikringen gjelder også om selskapet er under avvikling eller konkurs. Ved mistanke om uautoriserte kortkjøp stanses betalingen av banken, så det er viktig at du følger instruksjonene nøye og gir nøyaktige data ved betaling. Vi følger Angrefristloven og ved kortbetaling reserves kjøpesummen på din konto. Vi aksepterer VISA, MasterCard og American Express. Ingen ekstra kostnader tilkommer ved betaling med kort.
Ikon M LTD behandler direktebetalinger fra nettbanker i samarbeid med Paypal. Hvis du er knyttet til en nettbank kan du velge dette alternativet i stedet for betaling med kredittkort, da betaler du direkte fra nettbanken din.
Ikon M LTD håndterer direktbetalning i samarbeid med Paypal. Hvis du er Paypalmedlem kan du betale direkte med innestående beløp.
Ikon M LTD håndterer fakturering. Ved å oppgi personnummer eller bedriftens organisasjonsnummer, kan du bli fakturert. For håndtering av faktura tar vi et gebyr på 29 NOK.
7. Garanti
Naturligvis har du garanti på alle produkter kjøpt fra oss. Garantien er gyldig i 5 år fra datoen varene ble levert.
Påberoper kunden garanti og det viser seg at feilen skyldes utenforliggende omstendigheter, og derfor ikke dekkes av garantien, står kunden for kostnaden ved eventuell reparasjon. Vår profesjonelle stab vil avgjøre om feilen ble forårsaket av en feilproduksjon, eller ytre påvirkning etter at produktet har nådd kunden. Kunden betaler fraktkostnadene dersom kunden påberoper seg garanti.
8. Angrerett / Fornøydgaranti / Åpent kjøp i 14 dager
Som privatperson har du 14 dagers angrefrist på alle varer. Du kan altså returnere varen innen 14 dager fra du mottok varen og få dine penger tilbake. Varen skal være i samme stand, dvs. skal ikke være brukt. Varen må returneres i original emballasje eller tilsvarende. Ellers kan du se under Retur. Öppet köp gäller ej vid specialbeställningar. Öppet köp gäller inte företag.
9. Reklamasjon
Skulle noe ha gått galt med leveransen, feil eller skade på en vare, feil vare eller feil mengde varer, vennligst kontakt vår kundeservice. Svikten skal varsles så snart som mulig etter mottak av varene. Ikon M LTD betaler alle utgifter inkludert transport ved en godkjent reklamasjon (unntatt for kampanjevarer eller feilbestillinger).
10. Personvern & sikkerhet, personopplysninger
Når du legger inn bestillingen hos oss oppgir du dine personlige data som navn, adresse og telefonnummer. I forbindelse med din registrering og bestilling aksepterer du at vi lagrer og bruker din informasjon i vår virksomhet for å oppfylle vår forpliktelse til deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, dette for å gi deg den servicen du forventer fra oss. Ikon M LTD vil ikke utlevere dine personlige opplysninger til tredjepart. Om du vil ha vårt nyhetsbrev, vil vi sende deg informasjon og produkttilbud via e-post. Dette kan enkelt avbestilles via din kundekonto eller via kontakt med oss på Ikon M LTD. Ifølge Lov om personvern har du rett til å få rede på informasjonen vi har lagret om deg. Om det skulle være feil, ufullstendig eller irrelevant, kan du be om at opplysningene rettes eller fjernes. Kontakt oss i så fall via e-post: info@ikonm.com
11. Cookies
En cookie er en tekstfil som sendes fra en nettside, for eksempel ikonm.com til datamaskinen hvor den lagres enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte cookies). Cookies brukes til å lagre påloggingsinformasjonen samt din handlevogn når du surfer rundt hos oss m.m. Hvis nettleseren er satt til å avvise cookies, vil du ikke kunne gjøre noen bestilling hos oss. Du kan enkelt endre dette i innstillingene i nettleseren din. Merk at vi ikke bruker cookies til å lagre personlig informasjon om deg.
